BetAndreas: Məxfilik Siyasəti

Bu Məxfilik Siyasəti BetAndreas rəsmi platformamızın istifadəçilərindən toplanan fərdi məlumatların hansı qaydada əldə edilməsi, saxlanılması, emal olunması, ötürülməsi və mühafizə edilməsi proseslərini hüquqi cəhətdən tənzimləyir. Biz istifadəçilərimizin şəxsi həyatının toxunulmazlığına xüsusi diqqət yetirir və onların rəqəmsal təhlükəsizliyini təmin etmək üçün beynəlxalq hüquqi standartlara, o cümlədən fərdi məlumatların qorunması haqqında qlobal bəyannamələrə tam uyğun fəaliyyət göstəririk.

Platformamızda qeydiyyatdan keçməklə, hesabı doldurmaqla və ya təqdim olunan rəqəmsal xidmətlərdən hər hansı birindən istifadə etməklə, siz bu Məxfilik Siyasətinin bütün bəndləri ilə tanış olduğunuzu və fərdi məlumatlarınızın burada qeyd olunan şərtlər daxilində emal edilməsinə tam, qeyd-şərtsiz razılıq verdiyinizi bəyan edirsiniz. Əgər bu sənəddə yer alan hər hansı bir şərt və ya bənd sizin prinsiplərinizə uyğun gəlmirsə, platformadan və onun proqram təminatından istifadəni dərhal dayandırmağınız xahiş olunur.

1. Ümumi müddəalar və əsas anlayışlar

Bu bölmədə istifadə olunan terminlər və hüquqi anlayışlar məlumatların işlənməsi prosesinin şəffaflığını təmin etmək məqsədilə aşağıdakı kimi təyin edilir:

• Fərdi məlumatlar: Birbaşa və ya dolayısı ilə konkret fiziki şəxsə (istifadəçiyə) aid olan, onun şəxsiyyətini müəyyənləşdirməyə imkan verən hər hansı bir məlumat qrupudur;
• Məlumatların emalı: Fərdi məlumatların toplanması, qeyd edilməsi, sistemləşdirilməsi, toplanması, saxlanılması, yenilənməsi, dəyişdirilməsi, çıxarılması, istifadəsi, ötürülməsi, şəxsiyyətsizləşdirilməsi, bloklanması və ya tamamilə silinməsi daxil olmaqla yerinə yetirilən hər hansı bir əməliyyat və ya əməliyyatlar məcmusudur;
• Məlumat operatoru: İstifadəçilərin fərdi məlumatlarının emal edilməsinin məqsədlərini, tərkibini və alqoritmlərini müstəqil şəkildə təyin edən daxili təhlükəsizlik administrasiyamızdır.

Şirkətimiz fərdi məlumatların emalı zamanı qanunçuluq, ədalətlilik, məlumatların dürüstlüyü və yalnız əvvəlcədən bəyan edilmiş məqsədlər üçün istifadə olunması prinsiplərinə ciddi şəkildə riayət edir. BetAndreas Casino tərəfindən həyata keçirilən bütün məlumat emalı prosesləri istifadəçinin hüquq və azadlıqlarının qorunmasına yönəlmişdir. Biz fərdi məlumatların emalının miqyasını minimum dərəcədə saxlayır, yalnız platformanın stabil və qanuni fəaliyyəti üçün mütləq şəkildə zəruri olan informasiyaları toplayırıq.

2. Toplanılan fərdi məlumatların kateqoriyaları

İstifadəçilərimizə xidmət göstərərkən biz iki əsas kateqoriyada məlumat toplayırıq: istifadəçi tərəfindən birbaşa təqdim olunan məlumatlar və platformanın proqram təminatı tərəfindən avtomatik şəkildə qeydə alınan texniki verilənlər.

Oyunçunun daxil etdiyi şəxsi məlumatlara aşağıdakılar daxildir:

• Qeydiyyat məlumatları: Şəxsi kabinet yaradılarkən təqdim olunan elektron poçt ünvanı (e-mail), aktiv mobil telefon nömrəsi, istifadəçinin yaşadığı ölkə və seçdiyi valyuta növü;
• Şəxsiyyəti təsdiq edən məlumatlar: Hesabın tam verifikasiyası və təhlükəsizlik yoxlanışı zamanı təqdim edilən ad, soyad, ata adı, doğum tarixi, cins və şəxsiyyət vəsiqəsinin (və ya pasportun) fotoşəkilləri;
• Maliyyə rekvizitləri: Ödəniş əməliyyatlarının emalı üçün istifadə olunan bank kartlarının qismən maskalanmış nömrələri, rəqəmsal cüzdanların unikal identifikatorları və maliyyə köçürmələrinin tarixçəsi.

Avtomatik olaraq toplanılan texniki məlumatlara isə aşağıdakılar aiddir:

• Şəbəkə identifikatorları: İstifadəçinin cihazının IP ünvanı, giriş tarixi və dəqiq vaxtı, brauzerin növü, əməliyyat sisteminin versiyası və dil parametrləri;
• Fəaliyyət tarixçəsi: Sayt daxilində keçid edilən səhifələr, slot maşınlarında edilən mərclərin növləri, daxili seansların müddəti və klikləmə analitikası;
• Geolokasiya verilənləri: İstifadəçinin regional xidmətlərə və yerli ödəniş şlüzlərinə daxil olmasını təmin etmək üçün coğrafi mövqeyi barədə ümumiləşdirilmiş məlumatlar.

3. Məlumatların emal edilməsinin məqsədləri

Biz istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını kommersiya məqsədilə satmırıq və kənar şirkətlərə ötürmürük. Toplanılan hər bir verilən yalnız platformanın funksionallığının təmin edilməsi və qanunvericiliyin tələblərinə riayət olunması məqsədilə emal edilir.

BetAndreas AZ administrasiyası fərdi məlumatları aşağıdakı konkret məqsədlər üçün istifadə edir:

• Xidmətlərin göstərilməsi və hesabın idarə edilməsi: İstifadəçinin şəxsi profilinin yaradılması, onun identifikasiyası, daxili funksiyalara girişin təmin edilməsi və platformanın qaydalarına uyğun olaraq xidmət göstərilməsi;
• Maliyyə tranzaksiyalarının emalı: Azərbaycan manatı (AZN) ilə həyata keçirilən depozit və vəsait çıxarılması əməliyyatlarının dürüst və sürətli idarə olunması, yerli ödəniş sistemləri ilə qarşılıqlı əlaqənin qurulması;
• Təhlükəsizliyin təmin edilməsi və fırıldaqçılıqla mübarizə: Çoxsaylı hesabların (multi-akkaunt) yaradılmasının qarşısının alınması, kibertəhlükəsizlik insidentlərinin araşdırılması və beynəlxalq anti-pulyuyan (AML) qaydalarına riayət edilməsi;
• İstifadəçi ilə əlaqə və bildirişlər: Sistem yenilikləri, texniki işlər, təhlükəsizlik xəbərdarlıqları və istifadəçinin daxili müraciətləri barədə operativ məlumatlandırma;
• Platformanın optimallaşdırılması: Toplanmış statistik məlumatların təhlili əsasında interfeysin təkmilləşdirilməsi, slotların yüklənmə sürətinin artırılması və daxili xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi.

4. Məlumatların təhlükəsizliyi və qorunma mexanizmləri

İstifadəçi məlumatlarının təhlükəsizliyinin təmin edilməsi bizim korporativ siyasətimizin ən mühüm elementidir. Biz fərdi məlumatların bədbəxt hadisələr, qanunsuz müdaxilələr, dəyişdirilmələr və ya icazəsiz sızmalar nəticəsində itirilməsinin qarşısını almaq üçün ən müasir texniki və təşkilati qorunma metodlarını tətbiq edirik.

Platformamızda tətbiq edilən təhlükəsizlik tədbirlərinə aşağıdakılar daxildir:

• SSL/TLS şifrələmə protokolları: Sayt üzərindən ötürülən bütün şəxsi və maliyyə məlumatları şifrələnmiş kanallar vasitəsilə ötürülür və kənar şəxslərin bu məlumatları oxuması qeyri-mümkündür;
• Təhlükəsiz server infrastrukturu: Bütün fərdi verilənlər yalnız xüsusi qorunan, müasir kiber-müdafiə sistemləri (Firewall) ilə təchiz olunmuş qapalı serverlərdə saxlanılır;
• Məhdud daxili giriş: İstifadəçi məlumatlarına giriş hüququ yalnız xüsusi yoxlamadan keçmiş və məxfiliyin qorunması barədə hüquqi öhdəlik imzalamış məhdud sayda əməkdaşımıza verilir.

BetAndreas Casino istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını heç bir halda üçüncü şəxslərə və ya özəl təşkilatlara kommersiya və ya reklam məqsədilə ötürmür. Məlumatların kənar şəxslərə verilməsi yalnız qanunvericiliyin birbaşa tələb etdiyi hallarda — beynəlxalq tənzimləyici orqanların və ya məhkəmə instansiyalarının rəsmi hüquqi sorğuları əsasında icra oluna bilər.

5. İstifadəçilərin (məlumat subyektlərinin) hüquqları

Hər bir oyunçu öz fərdi məlumatlarının sahibi olaraq geniş hüquqlara malikdir və platformamız bu hüquqların maneəsiz şəkildə həyata keçirilməsi üçün bütün lazımi şəraiti yaradır.

İstifadəçilərimizin malik olduğu əsas hüquqlar:

• Məlumat almaq hüququ: İstifadəçi onun hansı məlumatlarının toplanıldığı, harada saxlanıldığı və hansı məqsədlərlə emal edildiyi barədə rəsmi hesabat tələb edə bilər;
• Məlumatların düzəldilməsi hüququ: Şəxsi kabinetdə və ya verifikasiya sənədlərində hər hansı bir səhv, köhnəlmiş məlumat və ya qeyri-dəqiqlik aşkar edildikdə, istifadəçi onun yenilənməsini tələb etmək hüququna malikdir;
• Məlumatların silinməsi hüququ (“Unudulmaq hüququ”): İstifadəçi öz hesabını tamamilə bağlamaq və sistemimizdə olan bütün fərdi məlumatlarının birdəfəlik silinməsini tələb edə bilər (əgər bu qanunvericiliyin digər arxivləşdirmə qaydalarına zidd deyilsə);
• Emalın məhdudlaşdırılması və etiraz: İstifadəçi şəxsi məlumatlarının marketinq analizləri və ya bildiriş bülletenləri üçün emal edilməsinə qismən və ya tamamilə etiraz edə bilər;
• Razılığın geri çağırılması: İstifadəçi fərdi məlumatların emalı üçün əvvəlcədən verdiyi razılığı istənilən an daxili müraciət vasitəsilə geri götürmək hüququna malikdir.

6. Kuki (Cookie) fayllarından istifadə siyasəti

Kuki (Cookie) faylları — istifadəçinin veb-sayta daxil olduğu zaman onun cihazının yaddaşına yazılan kiçik mətn sənədləridir. Bu fayllar brauzeriniz tərəfindən avtomatik işlənir və bizim platformamıza sizin seçimlərinizi (məsələn, dil parametrlərini, interfeys dizaynını) yadda saxlamağa kömək edir. Kuki faylları cihazınızda olan şəxsi sənədlərə giriş əldə etmir və sisteminiz üçün tamamilə zərərsizdir.

Platformamızda iki növ kuki faylından istifadə olunur:

• Sessiya kukiləri: Yalnız saytda olduğunuz müddətdə aktiv olan və brauzeri bağladığınız an avtomatik silinən müvəqqəti fayllar. Onlar səhifələr arası sürətli keçidi təmin edir;
• Daimi kukilər: Cihazınızda daha uzun müddət qalan və sayta növbəti dəfə daxil olduğunuz zaman Sizi tanımaq və şəxsi seçimlərinizi avtomatik bərpa etmək üçün istifadə olunan fayllar.

Hər bir istifadəçi öz brauzerinin parametrləri vasitəsilə kuki fayllarının qəbul edilməsini məhdudlaşdıra, bloklaya və ya tamamilə silə bilər. Lakin nəzərə almaq lazımdır ki, kuki fayllarından imtina edilməsi platformanın bəzi interaktiv bölmələrinin və slot maşınlarının fərdi tənzimləmələrinin qeyri-stabil işləməsinə səbəb ola bilər.

7. Siyasətə dəyişikliklərin edilməsi və əlaqə vasitələri

Şirkətimiz beynəlxalq hüquqi aktların dəyişməsi, kibertəhlükəsizlik texnologiyalarının yenilənməsi və ya platformanın funksional strukturunun genişlənməsi ilə əlaqədar olaraq bu Məxfilik Siyasətinə istənilən an birtərəfli qaydada dəyişikliklər və ya əlavələr etmək hüququnu özündə saxlayır. Sənədin yeni redaksiyası rəsmi saytda yerləşdirildiyi andan etibarən hüquqi qüvvəyə minmiş hesab olunur.

Əgər dəyişikliklər istifadəçinin hüquqlarının məhdudlaşdırılması dərəcəsinə təsir edəcək qədər əhəmiyyətlidırsə, administrasiyamız bu barədə istifadəçinin elektron poçt ünvanına və ya şəxsi kabinetinə xüsusi bildiriş göndərəcəkdir. İstifadəçilərimizə sənədin aktual versiyasını mütəmadi olaraq nəzarətdə saxlamaq tövsiyə olunur. Fərdi məlumatların emalı, qorunması və ya bu siyasətdə qeyd olunmuş hüquqlarınızın tətbiqi ilə bağlı hər hansı bir sualınız və ya rəsmi tələbiniz yaranarsa, platformamızın daxili təhlükəsizlik şöbəsi və hüquq departamenti ilə əlaqə saxlamaq üçün rəsmi Əlaqə səhifəsinə keçid edərək bizə rəsmi sorğu göndərə bilərsiniz. Bizim mütəxəssislərimiz müraciətinizi qanunla müəyyən edilmiş ən qısa müddət ərzində araşdıracaq və sizə ətraflı cavab təqdim edəcəklər. BetAndreas AZ komandası olaraq rəqəmsal təhlükəsizliyinizi qorumaq üçün hər zaman xidmətinizdəyik.